POSLOVANJE S PRAVNIM OSOBAMA

Credo banka d.d. Split je među prvim bankama na domaćem tržištu koja je počela s izdavanjem kartice s ugrađenom Chip tehnologijom čija je primjena najveći napredak u kartičnom poslovanju u posljednjih 40 godina i koja zahvaljujući toj tehnologiji pruža korisniku kartice daleko veći stupanj pouzdanosti i sigurnosti od mogućih zloupotreba kartice, s jedne strane, te multifunkcionalnost u korištenju iste s druge strane.

Kome je namijenjena Credo Cirrius/Maestro Chip poslovna kartica
(u daljnjem teskstu: kartica)

Karticu mogu dobiti svi vlasnici poslovnih računa otvorenih u Credo banci, te ona može poslužiti kao:

Identifikacijska kartica

• Prilikom isplata i uplata gotovine u poslovnicama Credo banke
• Prilikom plaćanja na EFT-POS terminalima sa Cirrius/Maestro oznakom

Bankomatska kartica uz korištenje tajnog broja ( PIN-a )

• Za isplatu gotovine sa poslovnog računa na bankomatima Credo banke
• Za isplatu raspoloživih sredstava sa poslovnog računa na bankomatima drugih banaka koji imaju oznaku Cirrius/Maestro

Koje pogodnosti nudi Credo Cirrius/Maestro poslovna kartica?

Kartica je dizajnirana tako da se sve transakcije obavljaju elektronskim putem, uz provjeru PIN-a i stanja Vašeg računa. Na taj način su Vam sredstva dostupna 24 sata dnevno uz potpunu kontrolu trošenja.

Korištenje kartice znatno je brži način pristupa novcu od odlaska u banku.

Kartica ujedno je i sigurniji način raspolaganja novcem od nošenja gotovine iz razloga što se u slučaju eventualnog nestanka kartice (izgubljena ili ukradena kartica), kartica blokira i ne može se više koristiti. To znači da će, ako Vam netko ukrade karticu i pokuša je upotrijebiti, kartica biti zadržana u bankomatu odnosno na prodajnom mjestu. Pri tome je izuzetno važno nestanak kartice što prije prijaviti u Banku.

Posebne pogodnosti
Kartica može poslužiti kao sredstvo bezgotovinskoga plaćanja, što znači da za sve račune R-1 i R-2 plaćene karticom vezanom uz poslovni račun otvoren u Credo banci d.d. imate pravo na povrat pretporeza.

Kako postati korisnik Credo Cirrius/Maestro poslovne kartice?

Kartica je debitna kartica vezana uz poslovni račun pa je za njeno stjecanje prethodno potrebno otvoriti poslovni račun u Banci.

To znači da postupak izdavanja kartice započinje u najbližoj poslovnici gdje klijent s Bankom sklapa Ugovor o poslovnom računu. Da bi tim sredstvima klijent mogao raspolagati i pomoću kartice, Banka za njega naručuje karticu i PIN. Pri njihovu preuzimanju klijent potpisuje Ugovor o korištenju platne kartice i time stječe sva prava, odnosno preuzima obveze u prometu kartice.

Pristupnica za izdavanje Credo Cirrius/Maestro poslovne kartice

Što je potrebno znati pri korištenju Credo Cirrius/Maestro poslovne kartice?

Na prodajnim mjestima s oznakom Cirrius/Maestro:

• Kao sredstvo plaćanja možete koristiti Vašu karticu.
• Prodavatelj će karticu provući kroz EFT POS terminal.
• Iznos plaćene robe teretit će račun odmah.
• Kod transakcija na prodajnom mjestu putem EFT POS terminala koristi se PIN.
• Jedan primjerak računa prodavatelj će uručiti Vama.
• karticu na prodajnim mjestima koristite bez naknade.

Pri podizanju gotovine na bankomatu:

• Odabirete ili unosite željeni iznos gotovine u valuti zemlje u kojoj se nalazite.
• Identificirate se PIN-om.
• Vaš račun odmah će biti terećen za podignuti iznos.
• Ukoliko koristite bankomate neke druge banke Vaš račun bit će terećen samo za naknadu obračunatu od banke vlasnice bankomata.

Limiti po poslovnoj kartici

Radi zaštite svojih klijenata u slučaju gubitka kartice i PIN-a Credo banka d.d. uvela je skupinu limita po pojedinoj transakciji te skupine 24 satnih za Credo Cirrius/Maestro karticu

O korištenju kartice...

• Kartica glasi na ime korisnika, neprenosiva je i izdaje se na rok prema Odluci Banke, minimalno na tri godine. Nakon isteka toga roka valjanost se produžuje prema Odluci Banke.
• Kartica je vlasništvo Banke i na njezin zahtjev korisnik kartice obvezan ju je odmah prerezanu vratiti.
• Kartica čija je valjanost istekla ili je zbog bilo kojeg razloga poništena, ne smije se koristiti.
• PIN je četveroznamenkasti tajni broj koji dolazi uz karticu. Koristi se samo na bankomatu, pri podizanju gotovine. U svim ostalim slučajevima korisnik kartice potpisom potvrđuje transakciju. PIN je poznat samo korisniku kartice, ne zna ga nitko drugi uključujući i uposlenike Banke. Prilikom gubitka ili zaboravljanja PIN-a potrebno je naručiti novi.
• Korisnik kartice dužan je čuvati tajnost svojega PIN-a i ne smije ga priopćiti ili označiti na samoj kartici.
• Korisnik se za sve reklamacije vezane uz kartično poslovanje obraća Banci na broj 021/340-433 ili u najbližu poslovnicu.
• Banka ne preuzima odgovornost za kvalitetu robe i usluga kupljenih karticom.
• Reklamacije roba i usluga korisnik rješava na prodajnom mjestu.
• Troškove zlouporabe kartice i PIN-a snosi korisnik kartice.

Lokacije vlastitih bankomata i EFTPOS terminala

Na vlastitim bankomatima za isplatu gotovine mogu se prihvaćati i kartice drugih banaka i to:

• MBCard/Maestro drugih banaka u okviru MBNET-a,
  MBCard/Maestro drugih banaka izvan MBNET-a ( Zaba, Privredna , Splitska i dr.)
• Eurocard/Mastercard,
• American Express,
• Cirrus i Diners,
• Visa

IZVJEŠTAVANJE I REKLAMACIJE

O promjenama po poslovnom računu nastalim korištenjem kartice, Banka izvješćuje poslovne subjekte putem izvoda poslovnog računa, u rokovima ugovorenim prilikom otvaranja poslovnog računa.

Reklamacije proizlaše iz korištenja kartice, vlasnik računa rješava pismenom prijavom Banci najkasnije 14 dana od dana nastanka transakcije. Sve troškove koji proizlaze iz reklamacijskog postupka snosi vlasnik računa uz koji je kartica vezana.

NAKNADE

OPŠIRNIJE INFORMACIJE:
U svim podružnicama i poslovnicama Credo banke d.d.Split:

CREDO BANKA d.d. Split
Zrinjsko-Frankopanska 58
tel: 021/340 410
fax: 021/380 683, 380 685
SWIFT: CDBSHR22
e-mail: info@credobanka.hr
www.credobanka.hr

21000 SPLIT
Poslovnica Poljud,
Zrinjsko-Frankopanska 58
tel.: +385(0)21 340 437
fax.: +385(0)21 380 883

Poslovnica Klarisa,
Slobode 1
tel.: +385(0)21 482 678
fax.: +385(0)21 482 668

Poslovnica Trogir,
Gradska 4
tel.: +385(0)21 796 756
fax.: +385(0)21 796 765

21230 SINJ
Podružnica Sinj
Trg kralja Tomislava bb
tel.: +385(0)21 826 100
fax.: +385(0)21 824 455

20355 OPUZEN
Podružnica Opuzen
Stanka Parmaća 14
tel.: +385(0)20 492 300
fax.: +385(0)20 492 306

51000 RIJEKA
Podružnica Rijeka
Trg Ivana Koblera 2
tel.: +385(0)51 214 257
fax.: +385(0)51 211 452

Poslovnica Matulji
Kastavska 1, 51211 Matulji
tel.: +385(0)51 276 700
fax.: +385(0)51 273 833

Poslovnica Novalja
Braće Radić bb, 53291 Novalja
tel.: +385(0)53 663 329
fax.: +385(0)53 663 332

10000 ZAGREB
Podružnica Zagreb
Ulica grada Vukovara 20
tel.: +385(0)1 48 74 785
fax.: +385(0)1 49 22 123

Poslovnica Zagreb 1
Trg Ante Starčevića 3
tel.: +385(0)1 48 74 795
fax.: +385(0)1 48 74 793

Poslovnica Zagreb 2
Ulica grada Vukovara 20
tel.: +385(0)1 43 43 449
fax.: +385(0)1 48 74 799

Poslovnica Goričan
Školska 2A
tel.: +385(0)40 601 137
fax.: +385(0)40 601 218

35000 SLAVONSKI BROD
Podružnica Slavonski Brod
Zrinskoga 100
tel.: +385(0)35 405 070
fax.: +385(0)35 405 077

Centrala Banke: 021 340-433
e-mail: zdenko.cvijetic@credobanka.hr